常问问题

问:按键互换了

答:先按住FN不放,再按住ESC键4秒左右,大小写键的灯会不会闪三下,判断标准为大小写键的灯闪三下表示复位成功。FN和左WIN键互换的情况下需要先按住左WIN不放,再按住ESC键4秒左右,大小写键的灯会闪三下

问:三模键盘(VPE系列,VXT系列,VBS系列以及Sword68)2.4g无线接收器重新配对的方式:

答:首先将键盘切换到2.4G模式(Fn+Delete或物理开关),此时F4或者数字4指示灯慢闪。长按Fn+F4或者Fn+R 5秒左右,F4或者数字4会变成快闪,然后插上附赠的2.4g无线接收器即可。

注意:新键盘的2.4g无线接收器是即插即用的,无需重新配对

问:背光灯问题

答:背光灯无法控制可能是Fn键和左Win交换了位置,请参考说明书将两者交换回来。常见的控制背光灯的组合键为Fn+X(开关),Fn+↑↓(亮度)和Fn+←→(效果)

问:使用阿米洛静电容轴体的键盘(MA系列,VEM系列)数字区或者字母区单个按键失灵

答:将失灵按键的键帽取下来,按住十字轴心,然后滴一滴酒精进去,反复按压,等酒精挥发后有概率恢复。

将失灵按键的键帽取下来,按住十字轴心,打开吹风机冷风最高档,出风口对准轴体内部,以吹走金属片之间可能存在的碎屑杂物。

请注意在修理键盘前要把数据线拔出或者键盘关机,否则可能会损坏PCB

问:如何清洗鼠标垫,键盘和键帽?

答:将桌垫放入30摄氏度左右的温水中浸泡一会儿,然后涂上一些清洁剂,用毛刷轻刷鼠标垫表面。这时,桌垫上的灰尘和污渍就会溶解到温水中。

用净水冲洗后,挤出水分,挂在阴凉处晾干即可,注意不要用力过猛,以免桌垫变形。

我们不建议客户自行拆开键盘清理内部,这样可能会损坏外壳或者影响保修,用小刷子刷去轴体之间的毛发和灰尘即可。

注意不要用含酒精成分的液体擦拭键盘外壳UV打印的图案,也不要把键盘放在阳光直射或者高温等异常环境下长时间存放

热升华印字的PBT键帽和二色成型的ABS键帽都可以用清洁剂清洗,注意要彻底晾干水分后再装回键盘,否则可能会导致按键失灵

问:VA87M,VA108M,VEA87,VEA108键盘所有按键无反应,但键盘可被电脑识别为USB输入设备

答:双击打开第一个固件中的“ModifyReg.exe”,点击“Set BCTL”直到提示“OK”。

然后拔出并重新插入键盘!

最后在Windows电脑上更新第二个固件,最好删除文件导入路径中的中文,否则可能会报错。

运行"ModifyReg.exe"报错不影响升级固件的最终结果。